POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
- INTRODUCCIÓN
En Ultra Summer S.A.S, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a salvaguardar sus datos personales. La presente política detalla cómo se lleva a cabo el tratamiento de la información y la autorización para la cesión de derechos de imagen.
- AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Con el propósito de cumplir con nuestras actividades comerciales y garantizar el cumplimiento de la LEY DEL HABEAS DATA, solicitamos su autorización expresa para el tratamiento de sus datos personales. Esta autorización cubre la comunicación a través de diversos canales, como correo físico, electrónico, dispositivos móviles, mensajes de texto y cualquier medio de comunicación físico y/o digital conocido o por conocer.
- TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de la normativa de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013), informamos que sus datos personales, que incluyen copia de pasaporte, documento de identidad y otros datos que permitan la identificación, así como información de ubicación, socioeconómica, sensible y financiera, se almacenan de manera física y digital en nuestras bases de datos de clientes.
Contamos con una sólida Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales que garantiza la confidencialidad y el manejo adecuado de su información. Implementamos herramientas tecnológicas avanzadas para asegurar el almacenamiento correcto de los datos, reduciendo al mínimo la vulnerabilidad frente a accesos no autorizados.
- DERECHOS DE LOS TITULARES
Los Titulares de los datos personales tienen derechos fundamentales:
- Acceso: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Cancelación: Solicitar la supresión de sus datos personales.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Revocación de la autorización: Los Titulares podrán revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, en los casos permitidos por la ley.
- Petición de prueba de la autorización: Solicitar en cualquier momento prueba de la autorización otorgada.
- Consultas y reclamos: Presentar consultas y reclamos sobre sus datos personales.
- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de datos personales se realiza con las siguientes finalidades:
- CLIENTES:
- Gestión y registro de clientes.
- Atención de consultas, reclamaciones y sugerencias.
- Gestión de servicios contratados.
- Comunicaciones sobre ofertas y promociones.
- Encuestas de satisfacción y calidad de servicios.
- PROVEEDORES:
- Selección y contratación de proveedores.
- Gestión de contratos y pagos.
- Control de calidad de productos y servicios.
- RECURSO HUMANO:
- Selección y contratación de personal.
- Administración de nómina y prestaciones.
- Evaluación de desempeño y capacitación.
- CESIÓN DE DERECHOS DE IMAGEN
El cliente cede de manera gratuita, a nivel nacional e internacional y sin límite de tiempo, a Ultra Summer S.A.S el derecho a reproducir, adaptar, distribuir y realizar la comunicación pública de su imagen o imágenes, de acuerdo con los propósitos establecidos en la Política para el Tratamiento de Datos Personales, disponible en www.ultrasummer.com.co.
- SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado.
- TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES (continuación)
Con el compromiso de brindar un servicio integral, Ultra Summer S.A.S podrá transferir sus datos personales a terceros, ya sea dentro o fuera del territorio nacional. Este proceso se realizará conforme a las disposiciones establecidas por la Ley 1581 de 2012 y su reglamentación, garantizando la protección y seguridad de su información en todo momento.
- VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO
Esta política entra en vigencia a partir de su aprobación el 19 de octubre de 2023. Cualquier actualización será debidamente comunicada a los Titulares y publicada en la página web de Ultra Summer S.A.S, asegurándonos de mantenerlo informado sobre los cambios relevantes en nuestras prácticas de tratamiento de datos personales.
- PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS
Los Titulares pueden ejercer sus derechos de acceso, corrección, cancelación u oposición (Derechos ARCO) y revocación del consentimiento, en caso de aplicar, enviando una solicitud por escrito al correo electrónico servicioalcliente@ultrasummer.com.co. Ultra Summer S.A.S se compromete a dar respuesta a estas solicitudes en los términos establecidos por la ley.
- MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO
Ultra Summer S.A.S se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, asegurando comunicar dichas modificaciones a los Titulares y publicarlas en la página web de la empresa. Esta medida busca mantener la transparencia y permitir que los Titulares estén al tanto de las prácticas actualizadas en el tratamiento de datos personales.
- RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS
La implementación de esta política y la atención de consultas y reclamos están a cargo de Ultra Summer S.A.S. Cualquier consulta o inquietud relacionada con el tratamiento de datos personales puede dirigirse al Responsable de Protección de Datos:
- Responsable de Protección de Datos: Ultra Summer S.A.S
- Dirección: Calle 49 # 50 – 59 ofic. 202, Rionegro, Antioquia
- Teléfono: 604 444 52 90
- Email: servicioalcliente@ultrasummer.com.co
La presente Política de Tratamiento de la Información y/o Privacidad de Datos fue aprobada el 19 de octubre de 2023, y Ultra Summer S.A.S se compromete a revisarla y actualizarla constantemente para adaptarse a las mejores prácticas y normativas vigentes en protección de datos personales. Cualquier modificación será debidamente comunicada a los Titulares y publicada en la página web de la empresa.